Inca de la infiintare, AMCC este membru cu drepturi depline al FENCA.
FENCA, infiintata la data de 15 ianuarie 1993, este o organizatie non-profit care protejeaza asociatiile Nationale si are ca scop:
- Sa protejeze si sa se preocupe de interesele asociatiilor nationale membre;
- Sa promoveze dezvoltarea legislatiei europene referitoare la domeniul colectarii creantelor;
- Sa promoveze dezvoltarea urmatoarelor aspecte in cadrul asociatiilor nationale membre:
- Capitalul colectat pentru clienti va fi separat de capitalul companiei.
- Sa aiba o asigurare speciala pentru protejarea clientilor.
- Sa stabileasca un comitet pentru rezolvarea reclamatiilor.
- Sa stabileasca facilitati de perfectionare.
- Sa stabileasca reguli de baza si norme privind incheierea contractelor si acordurilor intre agentii si clientii acestora.
Pentru informatii suplimentare puteti descarca Statutul FENCA sau Codul de Conduita FENCA.